Versiunea 2026-10-22. În vigoare de la data publicării.
Hohote („aplicația”, „serviciul”) este operat de Mestro S.R.L., cu sediul în Deva, Str. Ulpia nr. 25, ap. 2, cod 400228, România, e-mail office@mestro.ro („Operatorul”, „noi”).
Folosind aplicația, confirmi că ai citit și accepți acești termeni, Regulile de utilizare și Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu folosi serviciul.
Serviciul este destinat exclusiv divertismentului personal. Hohote îți permite să trimiți unui prieten un apel telefonic amuzant, susținut de un personaj generat cu inteligență artificială (AI), pe baza unui scenariu ales de tine sau a unei idei descrise de tine. Ideile tale sunt transformate automat într-un plan de apel; planul poate fi ajustat ca să respecte regulile.
Fiecare apel:
Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Contul se creează cu un număr de mobil pe care îl verificăm prin SMS. Un cont aparține unei singure persoane, iar tu răspunzi pentru tot ce se face din contul tău.
Tu decizi pe cine suni, ce scenariu folosești și ce detalii oferi. Prin urmare, tu ești singurul responsabil pentru fiecare apel inițiat din contul tău și pentru consecințele lui. Înainte de fiecare apel declari și garantezi că:
Este interzis să folosești Hohote pentru a suna: numere de urgență (inclusiv 112), spitale și alte unități medicale, autorități și instituții publice, poliția, jandarmeria, școli și grădinițe, numere cu tarif special, precum și orice persoană care ți-a cerut să nu o mai contactezi. Folosirea serviciului pentru a frauda, a obține foloase, a amenința, a hărțui, a speria, a jigni sau pentru apeluri repetate către aceeași persoană este interzisă și poate atrage răspunderea ta civilă și penală.
În eventualitatea unei dispute, plângeri, sesizări sau acțiuni în justiție legate de un apel inițiat de tine, îți asumi întreaga răspundere față de persoana sunată și față de orice terț. Te obligi să despăgubești Operatorul pentru orice prejudiciu, amendă, cheltuială de judecată sau onorariu de avocat suportat din cauza încălcării de către tine a acestor termeni sau a legii. Operatorul nu este parte în relația dintre tine și persoana sunată.
Operatorul poate pune la dispoziția autorităților competente, la cererea lor legală, datele care te identifică drept inițiator al apelului (vezi Politica de confidențialitate). Hohote nu garantează anonimatul inițiatorului.
Fără să preia răspunderea ta de la punctul 4, Operatorul:
Aceste măsuri reduc riscurile, dar nu pot garanta reacția persoanei sunate ori conținutul exact generat de AI în fiecare apel.
Replicile personajului sunt generate automat. Pot fi imperfecte, neașteptate sau, rar, nepotrivite. Scenariile sunt ficțiune: persoanele, firmele și instituțiile din ele sunt inventate, iar orice asemănare este întâmplătoare. Vocile sunt sintetice și nu reproduc vocea unor persoane reale. Nu ai voie să folosești Hohote pentru a imita o persoană reală.
Înregistrarea îți este pusă la dispoziție pentru uz strict personal. Persoana sunată poate cere oricând ștergerea ei, iar în acest caz o ștergem. Publicarea ei (de exemplu pe rețele sociale) cere acordul separat și explicit al persoanei sunate, iar răspunderea pentru publicare îți aparține integral. Înregistrările se șterg automat după 30 de zile.
În măsura permisă de lege, Operatorul nu răspunde pentru: modul în care folosești serviciul; reacția persoanelor sunate; întreruperi cauzate de operatorii de telefonie, de magazinele de aplicații sau de furnizorii de AI; prejudicii indirecte sau pierderi de profit. Răspunderea totală a Operatorului față de tine este limitată la valoarea creditului cumpărat în ultimele 12 luni. Aceste limitări nu se aplică în cazurile în care legea interzice limitarea răspunderii, inclusiv pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă (art. 1355 Cod civil), și nu îți afectează drepturile de consumator care nu pot fi înlăturate prin contract.
Poți șterge contul oricând din Setări. Creditul rămas se pierde. Putem suspenda sau închide contul dacă încalci acești termeni, dacă primim plângeri întemeiate sau dacă o cere o autoritate.
Putem modifica termenii. Te anunțăm în aplicație cu cel puțin 15 zile înainte, iar modificările se aplică doar apelurilor ulterioare. Pentru modificările importante îți cerem din nou acceptul.
Se aplică legea română. Litigiile se soluționează amiabil, iar în caz contrar de instanțele competente de la sediul Operatorului, fără să-ți fie afectat dreptul de consumator de a te adresa instanței de la domiciliul tău. Poți apela și la ANPC (anpc.ro) sau la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL, anpc.ro/ce-este-sal).
office@mestro.ro · Pentru persoane sunate: hohot.ro/nu-ma-mai-suna